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嵇龍生.陳婉芬 夫婦 成功故事!

成功歷程三階段
  嵇龍生與陳婉芬,一個出身軍人世家,畢業於海洋大學輪機系的船員與工程師;一個是出生馬祖離島,家庭是一級貧民戶,靠著清寒獎學金才得以唸書的國小老師。二十八年前,當安麗來台僅僅三天,陳婉芬就看懂安麗、加入安麗、緊緊抓住安麗,夫妻倆如同抓住攀登成功顛峰的繩索,他們知道只要抓緊安麗這條邁向成功的繩索不放,終能攀越世界的巔峰,俯瞰全球。今天,他們做到了!

  問他們是否曾經想過自己有一天能夠成為安麗全球第一的直銷商?陳婉芬以故事回答:「美國一位培養了天才孩子的媽媽,記者訪問他:『請問您用什麼樣的方法培養這位天才兒童?』 這位媽媽回答: 『這孩子我打從懷孕就用胎教告訴他,他未來是一個天才。』今天能夠做到FAA70分,並非短短一年一蹴可幾,而是從二十八年前加入安麗的第一天就開始培植, 我常說『成功是屬於準備好的人!』,今天能夠做到全球第一,成為華人之光,最重要的是信念,我做得到,你們也一定做得到。」

  回顧這二十八年,陳婉芬認為自己的成功歷程分為三個階段:

第一階段:一分耕耘 一分收穫
  在第一個階段,陳婉芬腳踏實地努力學習,從產品、制度到溝通表達、團隊合作,努力學習如何融入團隊, 「真正的英雄是能夠融入人群,又能夠從人群中脫穎而出。」陳婉芬說。
  當年,陳婉芬不是台灣第一個上直系直銷商的人,但是她告訴自己「穩在起點,贏在終點!」不跟別人比眼前,而是比十年、 二十年後的成績,她認為「成功不是屬於腳步飛快的人,而是屬於腳步不停的人。」儘管起步不是最快,但是他們在每一階段都紮實地打好基礎,才有了今天傲人的成績,他們不僅是台灣第一對達到皇冠大使獎銜的領導人,並且在全球業績中屢屢突破自己的成就,達到FAA70分的最高榮譽!

第二階段:只問耕耘 不問收穫
  陳老師和嵇老師,持續不斷、腳步不停,他們形容自己就像農夫一樣,每天都在做耕耘的工作,陳婉芬說 「第二階段我只問耕耘、不問收穫,所以我就不會有挫敗感。『只跟自己比,多跟別人學。』 要很謙卑的跟每一個人學習,安麗的制度沒有門檻,人人都可進來,但你必須彎著腰謙卑學習才能成功。」

第三階段:回饋安麗 樂在其中
  嵇老師跟陳老師感謝安麗公司讓他們實現所有的夢想,若純粹是?錢、?名、?利做安麗,夫妻倆早就可以退休逍遙去了,何需不斷挑戰?陳婉芬說:「公司已經給我這麼多,我怎麼可以不回饋?我不?自己做,但我要為這些孩子(指所有下線)做,經營安麗成為一種責任跟使命! 第三個階段是在回饋的過程中樂在其中。」嵇老師補充說:「這也就是『大使』兩個字的意義,大使就是要周遊列國,去宣揚安麗的文化跟精神,這是皇冠大使的責任跟使命。」

背著兩麻袋的故事走遍天下

  許多領導人總是感念陳老師與嵇老師,因為他們的話語總是字字珠璣,啟發人心。而陳婉芬的錦囊裡似乎永遠有說不完的故事,嵇老師形容她:「背著兩麻袋的故事走遍天下。」每個問題,陳婉芬總能以故事開始,以故事結束啟發人心。問陳婉芬怎麼總有這麼多故事可以講?又怎麼總能出口成章?她回答:「因為我是學教育出身的,我從小就很喜歡看書,特別是傳記和中外成功人物的雜誌報導。我喜歡研究他人成功的轉捩點何在?我要找到他們的秘訣!」從前陳婉芬研究他人的成功秘訣,現在人人都問陳婉芬成功秘訣,她無私公開她的成功五秘訣,你會發現,原來做安麗沒有想像難!

成功秘訣一:啟發他人 激發潛能
  一位成功的領導人,不在於領導最優秀的團隊,而是如何能夠激發每一個人的潛能,才會發揮原子彈般的爆發力!陳婉芬認為「一個人的人生觀跟價值觀沒有改變,命運是不會改變的,所以我一再強調,跨出腳步的大小不重要,方向才是重要的。」
  陳婉芬又說:「證嚴師父曾說布施有三種,最下層的布施是金錢,中層的布施是能力,最上層的布施是言語。」陳婉芬的組織裡有各式各樣的人才,有開工廠的、有當老闆的、有許多高學歷者,也有平凡的家庭主婦,但無論背景為何,只要願意轉變自己的態度與思想,人生就會改變!陳婉芬說:「一個人要成功,唯有激發他的潛能。潛能就像冰山,露在外面的只有一點點,潛能一旦開發就無所不能。」
  陳婉芬談到世界上分三種人,第一種人是先知先覺,「先相信後看到」,就如同信仰一樣,沒有看到上帝卻相信,這是一等一的人。第二種人是「看到才相信」,世界上百分之八十的人都屬於第二種人,只要一等一的人說好,就願意接受,第三種人是即使「看到也不相信」。
陳婉芬說「成功的人永遠在問題背後找答案,失敗的人永遠在答案背後找問題。」許多大陸老闆級人物聽了陳婉芬的一席話,以此形容:「跟著蒼蠅找廁所,跟著蜜蜂找花朵,跟著陳婉芬走,什麼都會有!」陳婉芬與嵇龍生夫婦在世界各地培養了許許多多的皇冠大使,秘訣在於,激勵他們改變想法及觀念。


成功秘訣二:明確的目標與價值觀

  陳婉芬談到安麗影響她最大的一句話是:「成功與失敗最大的差別是什麼?在於價值觀跟目標感要穩定得比別人更早!如果你在二十歲之前就有清楚的價值觀與明確的目標,那麼你在三十歲之前絕對成功!如果你年紀一大把,價值觀跟目標感仍然不明確,試問該如何保有競爭力?」
  陳婉芬認為,人的一生什麼都能失去,只有兩樣東西不能失去,第一是夢想,第二是鬥志!首先一定要讓自己有夢想跟目標,陳婉芬說:「一個人沒有目標,他是永遠無法達標的!就好比上了計程車,司機第一句話就問你要去哪裡?你一定會告訴司機你要去仁愛路還是南京東路,你不會回答司機:『我不知道,隨便你開吧!』」因此,只要兩三個人聚在一起,陳婉芬就開始協助他們勾勒夢想,她會問:「你這輩子最想要的是什麼?孝順父母?讓自己的妻兒過好日子?或是為你最愛的人做安麗?或是你想周遊列國?或是你想為自己買一棟房子?夢想是需要互相撞擊的!就好像木炭燃燒的原理,再小的木炭全部集中在一起就會燃燒,再大的木炭拿出來就熄滅了,所以我每天激勵他們。」

  談到目標,陳婉芬將目標分為長、中、短期三個階段,長期目標以十年為基準,例如:陳婉芬設定十年要達到皇冠大使,所以才能夠九年九個月達成。中期的目標是一年為標準,挑戰自己更上一層樓。短期目標是每一天該做的事情,腳踏實地每天做,陳婉芬說:「目標天天設,終有一天夢想會達到。」

成功秘訣三:永不自我設限

  陳婉芬演講常說:「一個人的一生為什麼不成功?因為自我設限,所以這輩子沒有辦法把自己的一生發揮得很好。他總認為:『我不行啊!我不能啊!』所以我就用很多的故事來啟發他們。」
  一位美國媽媽很疼自己的孩子,送他去跟名教練學跳高,這位教練對訓練孩子跳高很有一套。有一天媽媽去觀摩,還沒開始訓練,媽媽就忍不住問教練:「你有沒有問題?我兒子還這麼小,你高度指定得這麼高,他們怎麼跳得過去?」教練回答:「是啊,跳高,是要讓他的心先跳過。心可以跳過,你才可以訓練他。人的體能無限,更何況孩子還會長高。」結果媽媽看著孩子,蹦!一口氣就跳了過去。陳婉芬說:「你的想法沒有改變,第一個阻礙你成功的就是自我設限。」


成功秘訣四:歸零學習
 

  跳脫自我設限之後,接下來該如何自我突破?陳婉芬認為第一件事就是歸零學習,她說:「你一定要變成一張白紙,沒有人做筆記會拿一張報紙來做筆記。即使你畫出全世界一流的名畫,下一次再畫,你能不能再次畫在那名畫上?不能,一定要再拿出一張白紙來畫,若畫在名畫上面,一流的名畫也成為廢紙。所以不管自己多成功,永遠都要歸零學習。」
  曾經有一位企業執行長,他決定不做安麗了,結果跟著陳婉芬去了一趟中國大陸回來後下定決心上鑽石,更要上皇冠大使。原來在旅行中吃飯時刻,陳婉芬利用桌上的小籠包跟稀飯機會教育,她說:「執行長我請問你,你現在明明要吃小籠包,結果卻用熬稀飯的方法來熬小籠包,會怎麼樣?」接著陳婉芬現場教學,執行長聽了覺得好笑,陳婉芬說:「用熬稀飯的方法去熬小籠包是做不起來的,用蒸小籠包的方法去煮稀飯也是不行的。」這番話一語道醒夢中人,執行長事後總結過去做不起來的理由有兩點,「第一:我從來不跟隨也不去學習,我用自以為是的想法,活在自己的框框裡,用作執行長的方式做安麗,這趟跟著老師所見所聞,改變了一生。第二:我不去精確複製、複製精確,我有機會聽老師講的話我不聽,我做安麗是用山寨版的方式做,山寨版是做不到FAA70分的,從現在開始,我要精確複製老師的成功經歷。」

成功秘訣五:正面積極

  最後一個秘訣,陳婉芬說:「基因專家曾研究過,人與人之間聰明度高達百分之九十九相似,剩下百分之一的差別在哪裡?當你遇到問題時,是積極正面還是消極負面的思考?這決定你的人生。」
  陳婉芬用一個故事比喻,一位父親有兩個孩子,明明同父同母生,想法卻南轅北轍。一個孩子正面積極,另一個孩子負面消極,不管給他們什麼東西,積極的孩子永遠說好,消極的孩子永遠都說不好。父親心想:「好吧!我就做個實驗,我就不相信積極的孩子還說好,消極的孩子還說不好。」於是他將兩個孩子帶進不同的房間,積極孩子的房間裡放了一屋子的牛糞,消極孩子的房間裡放了一屋子的玩具。過了一會兒,父親打開積極孩子的房間,心想:「一屋子的牛糞,這下很難笑得出來吧!」沒想到門一打開,父親看著積極的孩子滿頭滿腳都是牛糞,卻依然笑得很開心,父親問他:「你一身的牛糞怎麼還笑得出來?」孩子回答:「爸爸,我知道你最愛我了,你一定買了最好玩的玩具藏在牛糞裡讓我找,你現在不要吵我,我正在找,我一定會找到的!」積極的孩子快樂的繼續在牛糞裡玩耍。接著父親又走進消極孩子房間,他心想:「一屋子牛糞都玩得這麼開心,一屋子的玩具總該玩得更開心吧!」沒想到父親一推門進去,就看到消極的孩子坐在那裡哭,父親問:「孩子啊,爸爸把一屋子的玩具都給你,你還哭什麼呢?」消極孩子回答:「爸爸,你給我這麼多的玩具,我該從哪一個開始玩呢?你知道我很痛苦嗎?」故事說完,眾人哈哈大笑。陳婉芬解釋:「這就是消極跟積極態度的差別,造就兩個完全不同的人生結果。」

  
  看完陳婉芬的成功秘訣,你會驚訝原來做安麗一點都不難,陳婉芬說「我重複強調只要做兩件事情保證讓你安麗事業成功,第一件事情你絕對可以做得到,牙膏換個牌子可以做得到嗎?頭髮精換個牌子可以做得到嗎?第二件事情就是把自己歸零,每天重複學習,跟不同的人學,講不同人成功的故事,做安麗就是這麼簡單!」不管走到哪裡,陳老師跟嵇老師總是不斷分享安麗,講到連餐廳的老闆都說:「陳婉芬你別再講了,我所有的員工都要去做安麗了!」這就是大使的風範吧!走到哪裡都是一道光,帶給人們希望,更照亮他人的生命!


     一路走來,嵇老師、陳老師感謝許多領導人,包括:劉劍鳴夫婦、楊鶴嵩夫婦、陳宥升夫婦、巫季鏹夫婦,特別是亦師亦友的鍾易宏夫婦,因為鍾老師講過合作分三種:利益的合作、落難的合作、理念的合作,鍾老師用「理念」的合作觀念來訓練團隊,讓團隊領導人能彼此合作的更順利。陳婉芬補充說:「感謝美國安麗公司行政副總裁鄭李錦芬女士,因為她曾經說過:『陳婉芬是安麗的中流砥柱,』因為這一句話,讓我們始終堅持與公司做最好的合作與配合;還有安麗台灣總裁劉明雄也曾勉勵我:『老師,你讓華人在安麗全球市場揚眉吐氣!』因為他的話,也讓我激勵自己往前邁進。」

  安麗創辦人狄維士曾說『安麗已經夠好了,要問自己夠不夠好?』陳婉芬常用這句話鼓勵自己,讓自己可以不斷地學習精進。總是懷抱感恩的心情、總是謙卑待人,這對站在頂峰的巨人,不僅幫助了無數的人成功,也樹立了領導人最佳典範。

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